OVH:

Moins de déplacement de techniciens. 98% de nos interventions de soutien technique se font en ligne.

En ayant accès à votre bureau de travail à n’importe où et n’importe quand, il est facile de réduire sa consommation de papier et de tendre vers l’entreprise sans papier.

Dans le cadre du développement de sa solution d’environnement TI infonuagique, FORMATIQUE a mis en place une solution de sauvegarde enligne professionnelle avec des niveaux de sécurité de très haut calibre.

Le but étant d’avoir un environnement hyper sécurisé et récupérable en cas de problème majeur dans un temps raisonnable afin d’assurer une continuité des affaires dû à une panne ou des problèmes techniques.

L’environnement TI infonuagique de FORMATIQUE est configuré en virtualisation sur votre serveur physique privé qui est hébergé dans un centre de données hyper-sécurisé d’un de nos partenaires.

Tout votre environnement virtualisé est sauvegardé en entier à toutes les quatre (4) heures sur nos serveurs de sauvegardes sûrs et renforcés.

La solution de sauvegarde permet ainsi de récupérer, en tout temps, un fichier, une multitude de fichiers ou de restaurer l’environnement complet sur une nouvelle machine dans un temps très rapide.

Vos données résident sur un périphérique de stockage protégé avec des disques en RAID. De façon journalière, les données du serveur de sauvegardes sont à leur tour sauvegardées sur un autre serveur dans un autre centre de données complètement indépendant.

Comme vos données sont ce qui a de plus précieux, mensuellement, nous sauvegardons sur des disques durs externes de façon entièrement encrypté les données de nos serveurs de sauvegardes.

Cryptage

Vos données sont cryptées à un niveau AES-128, HMAC-MD5 et une clé d’échange DH SHA-256 lors des transferts.

Sécurité physique

Nos serveurs de sauvegarde sont hébergés dans nos centres de données au Québec. Les installations de calibre international offrent un large éventail de fonctionnalités de sécurité physique, y compris la détection de fumée et des systèmes d’extinction à la fine pointe de la technologie, des détecteurs de mouvement, un accès sécurisé 24h/24 et 7jrs/7, des caméras de vidéo surveillance et des alarmes de violation de la sécurité.

Toutes les sauvegardes sont supervisées de façon journalière par nos techniciens.

Notre programme de rétention se défini ainsi :

• Aux 4 heures pendant 48 heures
• Au jour pendant 14 jours
• À la semaine pendant 4 semaines
• Au mois pendant 6 mois
• À l’année pendant 5 ans.

Des copies instantanées personnalisées (« snapshots ») sont disponibles sur demande.

Copie locale

Moyennant un léger coût, nous vous faisons parvenir une copie physique (sur disque dur externe) de vos données que vous pouvez conserver à votre guise.

Grâce à notre programme de rétention, nous pouvons retrouver et récupérer n’importe quelles données ou retourner à un état précédent et ce, à tout moment à votre demande. Ainsi, vous avez perdu ou supprimé un fichier, vous avez un fichier corrompu, ou tout simplement avez fait une erreur sur un fichier qui ne peut être restauré autrement, nous retrouverons et remplacerons le fichier manquant à votre demande.

De plus, en cas de panne majeure ou de catastrophe, nous pouvons remonter votre serveur virtuel (VM) sur une nouvelle machine physique dans des délais très rapide, évidemment selon la grosseur de votre sauvegarde.

Nos serveurs de sauvegardes sont munis de ports réseaux gigabits et le transfert se fait de façon ultra-rapide.

Le calcul de l’espace nécessaire aux sauvegardes est calculé en fonction de la grosseur de votre machine virtuelle réelle et ne comporte aucun extra pour les copies de rétention.

Ainsi, si votre machine virtuelle comporte 150Go d’espace, vous avez besoin d’un forfait de 150Go. Toutes les copies de rétentions sont incluses dans nos forfaits de sauvegarde.